º¹¼þ¾Æ, »ç°ú¿¡ ÀÌÀº Àü±¹À» ³Ñ¾î ¼¼°èÀû Ư»ê¹°ÀÎ ÇÞ»ì, ¹Ù¶÷, °ø±â, ¹°ÁÁÀº ¿µ´ö±º¿¡¼ °ø½ÄÀûÀ¸·Î ÀåÅ͸¦ ¿î¿µÇÑ Áö ¿ÃÇØ 3ȸ°¸¦ ¸ÂÀÌÇÏ´Â ¿µ´ö¼ÛÀÌÀåÅÍ´Â À̳¯ °á¼ºµÈ Áö 3³â°¸¦ ¸ÂÀº Çùȸ°¡ Áö³ª°£ ÇØÀÇ ½ÃÇàÂø¿À¸¦ °ÞÀº °Í¿¡ ´ëÇÑ ¹Ý¼º°ú ´Ù°¡¿À´Â dz¼ºÇÑ °èÀýÀ» ´ëºñÇØ À̳¯ ºÐºÐÇÑ ÀÇ°ßÀ» ±³È¯Çß´Ù.
¡ß ¿µ´ö¼ÛÀÌ(Çùȸ)ÀÇ ¹®Á¦Á¡°ú ¿øÀÎ
¡ã 2019¼ÛÀÌÀåÅÍ(9/21~10/15)¿¡ Çà»çÀå ºÎ½º¸¦ 80¿©¸í¿¡ ºÒ°úÇÑ È¸¿øµé¿¡°Ô °³Àκ° Á÷Á¢ ¾È³»(DM(Direct Message & Mail ))¸¦ ÇÏÁö¾Ê°í ±ºÃ» ȨÆäÀÌÁö¿Í °Å¸®ÀÇ Çö¼ö¸·À¸·Î Çà»ç¸¦ ¾Ë¸®´Â ¼ÒÅë·ÂÀÇ ºÎÀç(¼ÛÀÌÀÇ ÁÖ »ý»êÁöÀÎ ÁöÇ°, ´Þ»ê, â¼ö, ³²Á¤, Ãà»ê¸é¿¡¼´Â ¿ù ÇÑÂ÷·Êµµ À¾³»·Î ³ª¿ÀÁö ¾Ê´Â »ç¶÷ÀÌ ¸¹Àºµ¥´Ù ÀÎÅͳݸÁÀÌ ¾ø´Â °÷ÀÌ ´ëºÎºÐ)
¡ã Áö³ÇرîÁö »ê¸²Á¶ÇÕ Á÷¿øÀÌ Á¶ÇÕÀ¸·Î µé¾î¿Â ¼±º°, µî±ÞºÐ·ù °úÁ¤¿¡ ÀϺΠ»ý»êÀڵ鿡°Ô ƯÇý µîÀÇ ºÒ°øÁ¤ »ç·Ê°¡ ºó¹øÇß´Ù.
¡ã »ê¸²Á¶ÇÕÀÇ °á»ê°ú °¨»ç µîÀÇ °úÁ¤¿¡ °¨»çÀÎÀÇ ÁöÀû, Áö½Ã, ¿ä±¸ ºÒÀÌÇàÀÌ ºó¹øÇÏ°Ô ¹ß»ý
ÇÑ´Þ¿© ªÀº±â°£ µ¿¾È¿¡ ÁöÅ´ÀÌ ¡æ äÃë ¡æ ¼±º°(°øÁ¤¼ºÀ§ÇØ ÀϹÝÀÎ ¼±¹ß ±³À°.ÈÆ·Ã) ¡æ ÀúÀå ¡æ ÆǸŠ¡æ ÆÐŰ¡/¹è¼Û µîÀÇ ÀÏÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö´Â ¼ÛÀÌö¿¡ ƯÈ÷ ÀúÀå°ú º¸°üÀÌ »çÈêÀ̸é Å»¼öºÐ(÷â©ÝÂ)È·Î »óÇ°¼ºÀÌ Ã߶ôÀ» ÇÏ´Â »óȲÀε¥´Ù °í·ÉÀÇ »ý»êÀÚµé·Î ÀÎÇØ ¾÷Ä¡°íµ¤Ä£°ÝÀÌ µÇ°í ÀÖ´Â ¿µ´ö¼ÛÀÌ»ý»êÀÚÇùȸ´Â ÀÌ Áö¿ªº¸´Ù ÈξÀ ÀûÀº ¾çÀÌ »ý»êµÇ´Â ¿ïÁø°ú ºÀȱº µî¿¡ ºñÇØ Çà»ç¸¶Àúµµ 10¿©³â ´Ê°Ô Ãâ¹üÀ» ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
´õ±º´Ù³ª Çùȸ±âÁØ 80¿©°¡±¸ÀÇ ÀûÀº »ý»êÀÚ(Çùȸ¿ø) ´ëºñ °í¼öÀÍ¿¡ ´ëÇÑ ¼Ò¹®, ½Ã±â¿Í ÁúÅõ½ÉÀ¸·Î ÀÎÇØ Áö¿ªÀÇ ÁÖ¿ä »óÇ°ÀÌÀÚ °¡Ä¡¸¦ Áö´Ï°í ÀÖÀ¸¸é¼µµ ¿µ´ö»ê¸²Á¶ÇÕ¸¶Àúµµ ¿ªÇÒÀ» ÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ¹Ù¶÷¿¡ »ý»êÀÚÇùȸ°¡ °á¼ºÇØ ¿òÁ÷À̱⠽ÃÀÛÇß´Ù.
ÀÌ °úÁ¤¿¡¼ Áö¿ªÀÇ ¾ÖÇâÇùÀÇȸ¿Í û³âȸ µî ¼ÛÀÌ»ý»ê°ú´Â ¹«°üÇÑ ´Üü°¡ ÀåÅ͸¦ ¸ÕÀú ¿©´Â µîÀ¸·Î ¿µ´ö±ºÀÌ Á¤½Ä ÀåÅ͸¦ ¿î¿µÇÏ¸é¼ ±âµæ±Ç °¥µî°ú ÀÕ±Ç µî¿¡ µû¸¥ ¹®Á¦°¡ ÀûÁö¾Ê°Ô µîÀåÇßÁö¸¸ ÇØ´ç ÇàÁ¤°üûÀº ¹°·Ð »ê¸²Á¶ÇÕ¸¶Àúµµ ³²Àº ÀÏÀÎ ¾ç Çß´Ù.
¿µ´ö±º»ê¸²Á¶ÇÕ°ü°èÀÚ´Â À̳¯ "»ý»êÀÚÇùȸ°¡ ÇùÁ¶¿äûÀÌ µé¾î¿À¸é ÇÒ »Ó ÀڽŵéÀÌ °ü¿©ÇÒ ¹Ù°¡ ¾Æ´Ï´Ù"´Â ¹ÝÀÀÀÏ Á¤µµ´Ù.
¿µ´ö¼ÛÀÌ, ¿µ´ö»ê¸²Á¶ÇÕ, ³ª¾Æ°¡ ¿µ´ö±ºÀÇ »óÇ°°ú Áö¿ª ºê·£µåÀ̹ÌÁö, Áö¿ª°ú »ý»êÀÚÀÇ ¼öÀÍâÃâÀ» À§ÇØ ¿µ´ö±º°ú °æºÏµµ´Â °ú¿¬ ¾î¶² ¹®Á¦Á¡°ú °úÁ¦°¡ ÀÖÀ¸¸ç ÇØ°áÃ¥À» ¾î¶»°Ô Ç®¾î°¡°í ÀÖ³ª?
»ê¸²Ã»°ú »ê¸²Á¶ÇÕÁß¾Óȸ°¡ »ê¸²¿¡¼ »êÁÖ(ߣñ«)¿Í ÀÓ¾÷Àο¡°Ô ÀÏÀÚ¸®¿Í ¹Ì·¡°¡Ä¡¶ó°í ¿ä¶õÇÑ ±¸È£¸¦ ¿ÜÄ¡°í ÀÖ´ÂÁö 20¿©³â°,
±ÍÇϵð ±ÍÇÑ ¼ÛÀÌ»ý»êÁö¿¡¼´Â Á¤ÀÛ °¡Àå ±âº»ÀûÀÎ Á¶Á÷È(Organizing) ¡æ ÀÇ»ç¼ÒÅë(Communication) ¡æ ÀÇ»ç°áÁ¤(Decision Making) ¡æ »óÇ°È(Marketing Mix) ¡æ ¸¶ÄÉÆÃ(Marketing)°úÁ¤ µî ¸ðµç ºÎ¹®¿¡¼ ÁÖ¸Ô±¸±¸½Ä »óȲÀÌ ¹Ýº¹µÇ´Â ±Ùº» ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ ´ëÃ¥¸¶·ÃÁ¶Â÷ ¾ø´Â °Ô È®Àεǰí ÀÖ´Ù.
È¿À²¼º°ú »ý»ê¼º, ¼öÀͼº ±Ø´ëȸ¦ À§ÇÑ °æ¿µ°ú °ü¸®ÀÇ ±âº»ÀÌ ÀüÇô ÁöÄÑÁöÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ÀÌ·¯´Ï ÀüÁ¶ÇÕÀåÀÇ ¸®´õ½Ê(Leadership)¿¡¼ ½É°¢ÇÑ ¹®Á¦°¡ ÀÖ¾ú´ø °ÍÀ¸·Î ÃëÀçÇß´Ù.
»óÅ°¡ ÀÌÁö°æÀε¥µµ ¹Î¼± 6~7±â ÀÌÈñÁø ¿µ´ö±º¼ö¿Í ÀüÀÓ ¿µ´ö±º»ê¸²Á¶ÇÕÀåÀº ³ª¸ô¶ó¶ó ÇÑ ¹Ù¿Í ´Ù¸§¾ø¾ú°í Áö³ 2011³â 15¾ï¿ø(ÀÚºñ 5¾ï, ±¹µµ±ººñ 10¾ï¿ø)À¸·Î ¿µ´ö¿¡´Â Àӻ깰À¯Åë¼¾ÅͱîÁö ¸¶·ÃÇßÀ½¿¡µµ ¿µ´ö±ºÀÇ »ê¸²°ü·Ã »ç¾÷À» 70~80% ÀÌ»ó ´ëÇàÇÏ´Â ¿µ´ö±º»ê¸²Á¶ÇÕÀº ¿µ´ö¼ÛÀ̸¦ ¸Ö¸®Çß´Ù.
ÀÌ ±º¼ö´Â À̳¯ ±º»ê¸²Á¶ÇÕÀå°ú »ê¸²ÀÚ¿ø°úÀå µî°ú ÇÔ²² ÀÌ Çà»ç¿Í µýÆÇÀÇ ´ë±¸µ¿±¸Ã»°úÀÇ ÀڸŰῬ½Ä¿¡ Âü¼®ÇÏ°í ¾ø¾ú´Ù. ¿µ´ö±ºÀÇ¿ø ¿ª½Ã ±× ´©±¸µµ ¾ó±¼ÀÌ º¸ÀÌÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ´ÜÁö ¿µ´ö±ºÃ» »ê¸²ÀÚ¿ø°ú ´ã´ç, ÇÑ»ç¶÷¸¸ ÀÚ¸®Çß´Ù.
´õ±º´Ù³ª °æºÏµµ »ê¸²È¯°æ±¹(»ê¸²È¯°æ¿¬±¸¿ø)Àº ¹°·Ð Á¤ºÎÁ¶Á÷ÀÎ »ê¸²Ã»¿¡¼ Á¶Â÷µµ ÀϽÿ¡ ´ë·® »ý»ê, ÃâÇÏ, À¯ÅëµÇ´Â ¼ÛÀ̸¦ ºñ·ÔÇÑ »êä(ߣóø)ÀÇ ÀúÀå°ú º¸°ü¿¡ ´ëÇÑ ½Ã¼³ÀÌ 8¿ù ÇöÀç ¾Æ¹«·± Áغñµµ, ´ëÃ¥µµ ¾ø´Â °ÍÀ¸·Î 27ÀÏ °æºÏµµ»ê¸²È¯°æ¿¬±¸¿ø¿¡¼ ÃëÀçÇß´Ù.
¢º±¸Áöȸ °æºÏµµ»ê¸²¿¬±¸¿øÀåÀº 27ÀÏ µµ ¿¬±¸¿ø¿¡ ¹Ú»ç±Þ ÇѸíÀÌ¸é »ê¸²Ã»¿¡¼´Â ¼ö½Ê¸íÀε¥ »ê¸²Ã»Á¶Â÷µµ ÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ¿¬±¸¿Í ½Ã¼³À» °æºÏµµ°¡ ÀÚüÀûÀ¸·Î Çϱ⿡´Â ¾î·Á¿òÀÌ ³Ê¹« ¸¹´Ù°í Çß´Ù.
Àü±¹ »ý»ê·®ÀÇ Àý¹ÝÀ» Â÷ÁöÇÏ´Â °æºÏµµ±Ç¿ªÀÇ ¾àÃÊ, »êä µî ¸Ô°Å¸®ÀÌÀÚ °Ç° ½ÃÀåÀ» °æºÏµµ´Â ÀÌ·¸°Ô Ȧ´ëÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù.
ƯÈ÷ ¼ÛÀ̹ö¼¸ Àü¹® ÆǸŻóµéÀº ¿µ´ö¼ÛÀ̸¦ Çæ°ª¿¡ ±¸ÀÔÇØ ÇÑ´Þ¿©¿¡ °ÉÃÄ ÀúÀå, º¸°ü, ÆǸÅÇϸç ©ÇÑ ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸°´Ù´Âµ¥µµ ÇØ´ç »ý»êÁöÀÎ ¿µ´ö±º¿¡¼´Â ´Ü »çÈêÀ̶ó´Â °íÁ¤°ü³ä°ú Æí°ß¿¡ »ç·ÎÀâÇô ÀÖµµ·Ï Çß´Ù.
Àü¹® ÆǸž÷ÀÚ¿Í Áö¿ªÀÇ °Å°£²ÛÀÌ °³ÀÔÇØ Çö½Ç¿¡ ¾îµÎ¿î ³ó.»êÃÌÀÇ ¼ÛÀÌ»ý»êÀÚ¸¦ ºñ·ÔÇÑ ÀÓ¾÷Á¾»çÀÚµéÀ» ¸»Àå³À¸·Î ³ó°£À» ºÎ¸®´Â ÈçÀûµéÀÌ Çà»çÀå °÷°÷¿¡¼ º¸¿´´Ù.
À̳¯ »ý»êÀÚÇùÀÇȸ ȸÀÇ°¡ ÀÌ·ç¾îÁö´Â °ø°£¿¡¼ Áö³ 2³â¿© ȸºñ¸¦ ´Ê°Ô ³Â´Ù°í ¡ãÃÊû±îÁö Çسõ°íµµ ¹ß¾ð±ÇÀ» Á¦ÇÑÇѴٵ簡 ÇØ´ç ¡ã»ç½Ç È®Àεµ ÇÏÁö¾ÊÀº ä ¹ß¾ðÀ» ¹¬»ìÇÏ´Â µîÀÇ »óȲµµ ¹ß»ýÇß´ø °ÍÀÌ´Ù.
±×°Íµµ ¡ã¿µ´ö»ê¸²Á¶ÇÕ°ú ¼ÛÀÌ»ý»êÀÚÇùȸÀÇ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ´ã´çÇÏ°í ÀÖ´Â ÁöÀ§¿¡ ÀÖ´Â »ç¶÷ÀÌ´Ù. »ê¸²Á¶ÇÕ¿¡¼´Â ¼ö³â° ÇàÇÑ ¡ã(»óÀÓ/ºñ»óÀÓ)°¨»çÀÇ ¹ß¾ðÀ» ¹«½ÃÇÏ°í Áö½Ã»çÇ×À» ÀÌÇàÄ¡ ¾Ê¾Ò´ø ºÎºÐÀÌ »ó´ç¼ö µå·¯³µ´Ù.
ÀÌ°Ô ¿µ´ö±ºÀÇ 3´ë¸íÇ°, °æºÏµµÀÇ ¹Ì·¡°¡Ä¡°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Â '¿µ´ö¼ÛÀ̹ö¼¸'À» ºñ·ÔÇÑ Ã»Á¤°æºÏÀÌ ¼¼°è¿¡ ³»³õÀ»¸¸ ÇÑ »êä(ߣóõ), Àӻ깰 »ê¾÷ÀÇ Çö½ÇÀÌ´Ù.
¡ß ¿µ´ö¼ÛÀÌÀÇ ¼¼°èÈ¿Í »ý»êÀÚÀÇ ¼öÀÍÁõ´ë¸¦ À§ÇÑ ÇØ°áÃ¥
¡ã È¿À².»ý»êÀû Á¶Á÷È(Organizing)
¤Ñ ¿µ´ö±º»ê¸²Á¶ÇÕ ¡æ ¼ÛÀÌ»ý»êÀÚÇùȸ ¡æ ¼ÛÀÌÀåÅÍÀÇ ¿µ´ö°ú ¿µÇØ À̺ÐÈ°¡ µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÁöÈÖ.¸í·É°èÅëÀÇ ÀÏ¿øÈ ¿øÄ¢Àº ¹°·Ð Çà»çº¸Á¶±ÝÀ» Áö±Þ/¼ö·ÉÇÏ´Â ±ÇÇÑÀÚ´Â Çà»çÈ¿°ú Á¤µµ¿¡ ´ëÇØ ¾öÁ¤ÇÑ ½É»ç¸¦ ÅëÇØ Â÷±â Çà»ç¿¡ ´ëÇÑ ¿¹»êÆí¼º°ú º¸Á¶ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±ÇÇÑ°ú Àǹ«, Ã¥ÀÓÀ» ÇÔ²² ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½Ã½ºÅÛÈ°¡ ¿ä±¸µÇ°í ÀÖ´Ù.
¡ã »ý»êÀÚÇùȸ, ȸ¿ø°£ ÀÇ»ç¼ÒÅë(Communication) + ÀÇ»ç°áÁ¤(Decision Making)
¤Ñ ȸ¿øÀº ¹°·Ð Áö¿ª ´Üü¿Í Á¶Á÷¿¡ ´ëÇØ ÃæºÐÇÑ ÀÇ»ç¼ö·Å
¤Ñ »ý»ê¼º, È¿°ú ¹× ¿µ´ö¼ÛÀ̺귣µå À̹ÌÁö Áõ´ë¸¦ À§ÇÑ ¿øÈ°ÇÑ ±º,ÀÇȸ, »ê¸²Á¶ÇÕ, ±âŸ Åä·Ðȸ
¤Ñ ¿µ´ö±º°ú °æºÏµµ °ü·Ã Á¶Á÷ÀÇ T/FÁ¶Á÷ ÇÊ¿ä
¡ã »óÇ°È(Marketing Mix)
¤Ñ Place : ÀϽÿ¡ ½ñ¾ÆÁö´Â ¼ÛÀÌ¿¡ ´ëÇØ »ý»êÀÚÀÇ ¼öÀÍÁõ´ë¸¦ À§ÇÑ ÀúÀå/º¸°ü±â´É °È
¤Ñ Promotion : »óÇ¥ ½Å·Ú¼º, Áö¿ª À̹ÌÁö °í¾ç À§ÇÑ ºê·£µå ¹× ´ë·® »ý»êÀÚ °íÀ¯ÀÇ Æйи®ºê·£µåÈ
¤Ñ Product : À¯Åë(°æ·Î)ÀÇ ´Ù¾çÈ·Î »ý»êÀÚ ÀÌÀÍ °È
¤Ñ Price : »óÇ° ½Å·Ú¼º°ú ºê·£µå ¹× Áö¿ªÀ̹ÌÁö Çâ»óÀ» À§ÇÑ ¼ö¿äÀÚ¿Í »óÇ°ÀÇ Æ¯¼º µîÀÇ Â÷º°È¿Í ¼¼ºÐÈ
¡ã Á¶Á÷°ú ´ÜüÀåÀÇ ¸®´õ½Ê(Leadership)
¤Ñ ȸ¿ø¿¡°Ô ºñȸ¿øº¸´Ù ´õ ¸¹Àº ÀÌÀÍÀ» ÁØ´Ù¸é °¡ÀÔÇ϶ó°í ±ÇÀ¯Ä¡ ¾Ê¾Æµµ ¼Ò¼ÓÈ µÉ °Í
¤Ñ 2018³â ±âÁØ Á¶ÇÕÀÇ ¸ÅÃâ ´ëºñ »ý»êÀÚÇùȸ¿øÀÇ ÆǸŸ¦ 4´ë6ÀÇ ºñÀ²·Î Ãß»êÇÏ´Â °¡¿îµ¥ µî·ÏÇÏÁö ¾ÊÀº ÀÏ¹Ý »ý»êÀÚÀÇ ¼öÀÔÀ» °¡´ÆÄ¡ ¸øÇÏ°í ÀÖ´Â Åë°è, °è·®ÈÀÇ ÇÑ°è
¤Ñ ¼¼±ÝÀ¸·Î Áö¿øÇÏ´Â °¢Á¾ º¸Á¶±ÝÀÇ ¼öÇýÀÚ ¼±Á¤ÀÇ ¾öÁ¤È
¤Ñ °³º°È¸¿ø¿¡ ´ëÇÑ DM °È¸¦ ÅëÇÑ È¸¿øÀÇ ÀÌÀͱشëÈ
ÇÑÆí Á¶ÇÕ¿ø 2355(ÁØÁ¶ÇÕ¿ø2040)¸íÀÎ ¿µ´ö±º»ê¸²Á¶ÇÕÀº 2018³â ±âÁØ 32¾ï4557¸¸¿øÀÇ ÃâÀÚ±Ý(ÁØÁ¶ÇÕ¿ø °¡ÀÔ±Ý 34¾ï1800¸¸¿ø)°ú ÀÌÀÍÀ׿©±Ý 47¾ï1565¸¸¿ø, Á¶ÇÕ»óÈ£Áö¿ø±â±Ý 4¾ï754¸¸¿ø, Áß¾ÓȸÃâÀÚ±Ý Àû¸³±Ý 2¾ï4993¸¸¿øÀÌ´Ù.
<°è¼Ó À̾îÁý´Ï´Ù>
¡ã¡å 2018.9 ÇÑ´Þ¿©°£ ¿î¿µµÈ ¿µ´ö¼ÛÀÌÀåÅÍ¿¡ ³ª¿Â ¼ÛÀÌ