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상상? 관찰하라!
ㆍ작성일: 2016-03-11 (금) 23:11	ㆍ추천: 0

상상하지 말고 관찰하라! 상상하라 상상하라 상상하라 그리고 관찰 후 판단하고 결정하라!

포스텍과 포항상공회의소가 지난 9일, 포항지역 관.재.학계 의견선도자(Opinion Leader)들의 모임인 AP포럼(Advance Pohang Forum)에서는 이화여대와 숙명여대 교수이자 다음소프트부사장인 송길영 박사를 초빙해 가진 특강에서 '그들이 말하지 않는 진짜 욕망을 보는 법, '관찰하라''를 90분간 했다.

1980년대 경영학과 마케팅에서는 소비자의 Needs(욕구)를 자극하지 못하는 상품으로는 시장에서 살아남을 수 없음을 강조했고 1990년대 기업의 마케팅실에서는 그렇게 마케팅 기획을 했다.

2016년 현재의 트렌드는?
1950~ 60년대생 부모는 뼈빠지게 일하며 자신은 1000원짜리 구매도 벌벌떨며 아까워하지만,
1980년대 초반에서 2000년대 초반에 태어나 주 소비계층이 된 자식, 밀레니얼세대(millenials)를 상대로 제조사와 유통업계는 어떻게 해야 이 계층의 주목을 끌고 구매를 유도할 수 있도록 할 것인가?

그러면서 인공지능(AI,artificial intelligence)이 인간을 앞서가는 기술로 다가온 현재 텔레마케터, 회계사, 소매판매업자, 전문 작가와 기자, 부동산 중개인....치과의사 조차도 로보트가 대신한다고 했는데 그런 속에서도 살아남을 직업은 ?

공간(空間)의 미래적 의미?
안보이는 것들의 규칙화를 위해서는?
O2O 서비스?
비지니스란?
스타벅스와 다방의 차이?

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